根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
琼:好评
地理位置好,离石螺口超近的,傍晚可以让老板娘早点做饭,吃完后穿着泳衣去海边,边玩水边看日出,真棒!老板和老板娘人很好,走时发现眼镜落在房间里了,老板还帮我包好了快递给我,快递的钱还是老板出的,真是太好了,省了一千块配眼镜的钱。赞!
会员5571:好评
来涠洲岛强烈推荐这家:1、距离涠洲唯一允许游泳浴场–石螺口只有5分钟距离。来涠洲岛下海泡水玩冲浪是刚需,其他景点白天去就好了,下午回来酒店休息后随时下海,太方便了!2、老板一家人都很随和,这次带爸妈过来,爸妈都说老板家人太好了,感觉住这里很舒服。3、吴老板做菜口味一流,全岛有名,好多来这里吃饭。可以自己去买海鲜,回来让加工,可以让老板帮买海鲜回来再给你加工!这次涠洲岛之行,最大的庆幸是选了个好住宿
仙人板板:好评
老吴人热情,海鲜做的确实不错,本人去各地住过很多家庭旅馆,这家丽景便捷算是不错的,24小时热水,空调都有,离石螺口海滩很近。虽然只座了1晚上但是在那吃了2天的饭,有家的感觉。老吴下次还来你那!!